平素はポポンデッタ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2013年9月に発売しました
品番7068 ホキ8500三菱鉱業セメント
品番7069 ホキ8500三菱マテリアル
におきまして一部のパーツが輸送中破損しやすくなっていることが判明しました。
商品をご購入のお客様、並びに関係各位には大変ご迷惑をおかけします。
深くお詫び申し上げます。
該当の商品をご購入のお客様・納入済みの店舗には下記のような対応とさせていただきます。
大変お手数、ご迷惑をおかけいたしますがご協力お願いいたします。
【該当商品】
品番7068 ホキ8500三菱鉱業セメント
品番7069 ホキ8500三菱マテリアル
【不具合の内容】
ブレーキハンドル部分が輸送中ウレタンに接触し破損する事例が発生しております。
【対応につきまして】
対策を施した製品と交換させていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが弊社まで着払いの宅配便にて該当商品をお送りください。
※お手数ではございますが商品はケースに入った状態で梱包し発送をお願いいたします。
返送先
〒101-0021 東京都千代田区外神田3-3-5 ヨシイビル1F
株式会社ポポンデッタ 商品部
TEL03-3253-2941
この件に対するお問い合わせ
株式会社ポポンデッタ 商品部
TEL03-3253-2941 FAX03-6206-4425
今後このようなことがないよう生産には充分注意いたします。
誠に申し訳ございません。
